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O sonho e ambi\u00e7\u00e3o de Carlos Moedas no repto coletivo \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de um espa\u00e7o, segundo as palavras do pr\u00f3prio, \u201conde jovens (e os menos jovens, acrescento eu) possam transformar ideias em grandes neg\u00f3cios, mudar o mundo e ter um prop\u00f3sito\u201d e uma agenda medi\u00e1tica sobrecarregada de empreendedorismo, que eventos como a Web Summit e a Acredita Portugal\u00a0Virtual\u00a0Week ditaram, s\u00e3o o meu quadro em branco para uma reflex\u00e3o que me \u00e9 cara.<\/p>\n
Qual o papel que a Comunica\u00e7\u00e3o tem no sucesso destas empresas novas e com tend\u00eancia para o crescimento que v\u00e3o habitar a futura \u201cF\u00e1brica de Unic\u00f3rnios de Lisboa\u201d? E por falar em unic\u00f3rnios, o que podem estas aprender com as hist\u00f3rias da Farfetch, da Feedzai, da OutSystems ou da Talkdesk?<\/strong><\/p>\n Se uma startup<\/em> \u00e9 uma vis\u00e3o diferenciadora que procura explorar uma oportunidade de neg\u00f3cio numa \u00e1rea inovadora (ou desaproveitada), ent\u00e3o a sua comunica\u00e7\u00e3o tem de ser mais do que descrever um produto ou servi\u00e7o. Trata-se, acima de tudo, de apontar um prop\u00f3sito \u2013 demonstrando o potencial exponencial de solu\u00e7\u00f5es para problemas ainda sem resposta, de sonhar alto e de uma capacidade herc\u00falea de cativar os stakeholders<\/em><\/strong>. Um percurso que se faz de enfrentar necessidades inesperadas e adquirir novas compet\u00eancias, seja discursar em p\u00fablico ou lidar com os media<\/em>, entre tantas outras.<\/p>\n Whether it's dealing with investors, future partners, prospects<\/em>Whether they are journalists or prescribers, these emerging companies are expected to dream big and present themselves with a fully formed, confident and, above all, charismatic public voice.<\/p>\n Quando a efic\u00e1cia potencial de um produto ou servi\u00e7o ainda n\u00e3o foi estabelecida, a for\u00e7a da sua equipa de gest\u00e3o e a credibilidade da narrativa contribuem em larga medida para conquistar a confian\u00e7a do mercado.<\/strong> Se \u00e9 claro que a reputa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para o desenvolvimento destas empresas, tamb\u00e9m \u00e9 pertinente advogar que a aposta na gest\u00e3o estrat\u00e9gica da comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 o ingrediente fundamental para construir a confian\u00e7a de forma eficaz e duradoura no tempo. De igual modo, a conquista de um posicionamento top-of-mind<\/em> in the public and the permanent management of media interest become fundamental factors for a story with a happy ending.<\/p>\n <\/p>\n A maioria dos gestores \u00e9 especialista na sua pr\u00f3pria \u00e1rea t\u00e9cnica. Apesar de parte do esfor\u00e7o comunicacional poder ser desenvolvido de forma mais proativa, o grau de complexidade, a aloca\u00e7\u00e3o de tempo e o expertise<\/em> exigidos a uma estrat\u00e9gia estruturada e eficiente obrigam a recorrer a equipas especializadas ou a parceiros de comunica\u00e7\u00e3o externos.<\/p>\n O foco tem sido, invariavelmente, colocado no CEO como storyteller<\/em>.<\/strong> Partindo de hist\u00f3rias carism\u00e1ticas e de mensagens que envolvem os stakeholders<\/em>, encontramos os ingredientes que constituem as suas narrativas ao longo do tempo. \u00c9 por este motivo que afirmamos que saber contar uma hist\u00f3ria \u00e9 uma das mais valiosas compet\u00eancias que uma equipa de founders<\/em> pode dominar. No entanto, a boa comunica\u00e7\u00e3o funciona em dois sentidos<\/strong>. Este reconhecimento \u00e9 de vital import\u00e2ncia quando se trata de melhorar o estilo e estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o, quer capacitando-o para realmente ouvir o p\u00fablico e identificar tend\u00eancias no mercado, quer, num n\u00edvel mais complexo, para demonstrar uma autoconsci\u00eancia que pode ajudar um l\u00edder a aprender a superar os desafios de comunica\u00e7\u00e3o \u00e0 medida que estes surgem.<\/p>\n The startups<\/em> privadas avaliadas em mais de mil milh\u00f5es de d\u00f3lares ainda s\u00e3o relativamente raras, mas o seu n\u00famero est\u00e1 a aumentar. O sucesso destes projetos escal\u00e1veis, disruptivos e repet\u00edveis tem tudo a ver (tamb\u00e9m) com a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Neste ecossistema, em que tanta import\u00e2ncia \u00e9 dada ao pitch<\/em> e onde as ideias que v\u00e3o criar maior impacto s\u00e3o as mais cativantes e as que conseguem inspirar, como \u201cComunicar\u201d? A raiz da quest\u00e3o, como em todas as organiza\u00e7\u00f5es, est\u00e1 na abordagem. N\u00e3o podemos simplesmente dizer o que estamos a fazer. Como diz o velho ditado, “don\u2019t tell me, show me”.<\/strong><\/p>\n Marta Gon\u00e7alves <\/em><\/p>\n Managing Partner, SayU Consulting<\/a><\/em><\/p>\n <\/p>\nVejamos o exemplo dos unic\u00f3rnios nacionais.<\/strong><\/h4>\n