{"id":19990,"date":"2022-03-02T18:13:05","date_gmt":"2022-03-02T17:13:05","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.say-u.com\/?p=19990"},"modified":"2024-09-13T11:13:57","modified_gmt":"2024-09-13T10:13:57","slug":"mercado-b2b-tendencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.say-u.pt\/en\/mercado-b2b-tendencias\/","title":{"rendered":"B2B market trends"},"content":{"rendered":"

\"Mercado<\/p>\n

 <\/p>\n

Mercado B2B<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

Este ano o mercado B2B<\/strong> ser\u00e1 marcado por diversas tend\u00eancias, impulsionadas pela transforma\u00e7\u00e3o digital, que acelerou nos \u00faltimos dois anos. Os processos e atividades operacionais est\u00e3o a ser otimizados e h\u00e1 a constru\u00e7\u00e3o de novos canais de vendas e de relacionamento com os stakeholders. <\/em>Mais da metade das atividades econ\u00f3micas globais estar\u00e3o digitalizadas em 2022 e a digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e1 a moldar o futuro dos neg\u00f3cios.<\/p>\n

Uma delas \u00e9 o fortalecimento da comunica\u00e7\u00e3o omnichannel<\/em><\/a> em todas as ind\u00fastrias e setores. Apesar de j\u00e1 ser muito utilizada pelas empresas que lidam diretamente com o consumidor final, a comunica\u00e7\u00e3o omnichannel<\/em> \u00e9 essencial no mercado B2B para a constru\u00e7\u00e3o de um relacionamento s\u00f3lido e \u00e1gil entre as empresas. Estar em m\u00faltiplos canais, tanto para vendas, quanto para atendimento, possibilita o desenvolvimento estrat\u00e9gico das opera\u00e7\u00f5es, acompanhando a digitaliza\u00e7\u00e3o e as mudan\u00e7as.<\/p>\n

O e-commerce est\u00e1 em acelera\u00e7\u00e3o e em dire\u00e7\u00e3o ao mobile<\/em>. V\u00e1rias empresas est\u00e3o a concentrar os seus esfor\u00e7os em campanhas mobile <\/em>em detrimento das campanhas em lojas f\u00edsicas. Neste ambiente cada vez mais competitivo, os profissionais de marketing e comunica\u00e7\u00e3o ter\u00e3o de se concentrar na cria\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias convenientes para os clientes entre os diversos dispositivos, e tamb\u00e9m para os clientes al\u00e9m de os incentivar e reter.<\/p>\n

A oferta de experi\u00eancias de integra\u00e7\u00e3o de eventos digitais e presenciais \u00e9 uma tend\u00eancia que vai muito al\u00e9m de apenas uma nova forma de aceder ou gerir eventos, enquanto a ciberseguran\u00e7a corporativa tem vindo a ser uma \u00e1rea de crescente investimento, quer em consciencializa\u00e7\u00e3o quer em forma\u00e7\u00e3o. 2022 promete tamb\u00e9m ser um ano de mudan\u00e7as na partilha de dados entre os clientes e as marcas o que levar\u00e1 a que estas criem solu\u00e7\u00f5es financeiras e meios de pagamento adequados ao perfil de cada consumidor, com taxas e produtos mais vantajosos.<\/p>\n

Outra tend\u00eancia do ano \u00e9 a ascens\u00e3o do Chief Information Officer para posi\u00e7\u00f5es cada vez mais estrat\u00e9gicas nas organiza\u00e7\u00f5es, com a crescente relev\u00e2ncia do setor tecnol\u00f3gico dentro das empresas, num ano em que as tend\u00eancias de tecnologia para 2022 estar\u00e3o focadas nos processos de transforma\u00e7\u00e3o digital e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m as pol\u00edticas de diversidade, inclus\u00e3o e sustentabilidade estar\u00e3o nas agendas e a necessitar de estrat\u00e9gias de Marketing, Comunica\u00e7\u00e3o e Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas<\/a> capazes de assegurar a diferencia\u00e7\u00e3o, notoriedade e eleva\u00e7\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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