{"id":11875,"date":"2018-12-26T17:23:39","date_gmt":"2018-12-26T17:23:39","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.say-u.com\/?p=11875"},"modified":"2021-04-27T16:38:18","modified_gmt":"2021-04-27T16:38:18","slug":"movers-and-shakers-empresas-que-comunicam-de-forma-diferente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/movers-and-shakers-empresas-que-comunicam-de-forma-diferente\/","title":{"rendered":"Empresas que comunicam de forma diferente"},"content":{"rendered":"

Empresas que comunicam de forma diferente<\/strong><\/p>\n

\"Empresas<\/p>\n

Vivemos numa era de mudan\u00e7a<\/a> e, como tal, cada vez mais as organiza\u00e7\u00f5es necessitam de se adaptar \u00e0s necessidades do consumidor atual para conseguirem sobreviver.<\/strong><\/p>\n

Hoje, abordamos duas empresas que comunicam de forma diferente. Quer conhec\u00ea-las?<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Skittles<\/strong><\/a><\/p>\n

A conhecida marca de \u201cdoces com sabor a fruta\u201d tem apostado cada vez mais na \u00e1rea do marketing. As redes sociais s\u00e3o muito utlizadas na inova\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica de comunica\u00e7\u00e3o e igualmente na capacidade dos colaboradores em criar uma estrat\u00e9gia de rede alinhada aos objetivos da empresa.<\/p>\n

Estes s\u00e3o alguns exemplos b\u00e1sicos que, neste momento, todas, ou quase todas, as marcas est\u00e3o a adoptar. O que \u00e9 que difere ent\u00e3o entre a marca de doces e as restantes?<\/p>\n

Confiando na sua popularidade, a empresa decidiu dar o controlo do seu site aos seus consumidores. Como?<\/p>\n

A homepage tornou-se um grande menu interativo que redireccionava os usu\u00e1rios para as redes sociais e sites de conte\u00fado colaborativos.<\/p>\n

Por exemplo, o link \u201cMedia\u201d levava o usu\u00e1rio para o Facebook, mas o \u201cChatter\u201d j\u00e1 o reencaminhava para a p\u00e1gina do Twitter.<\/p>\n

O consumidor tinha, por isso, a liberdade de escolher onde navegar e que experi\u00eancia desejava ter.<\/p>\n

A marca foi pioneira nesta estrat\u00e9gia, o que resultou um enorme buzz na rede e incentivou os consumidores a divulgar intensamente a marca. Com esta iniciativa, a marca conseguiu recolher feedback e adaptar a estrat\u00e9gia ao seu p\u00fablico.<\/p>\n

Ford<\/strong><\/a><\/p>\n

A Ford \u00e9 outro exemplo de uma comunica\u00e7\u00e3o inovadora com os seus consumidores.<\/p>\n

Em 2013, a empresa foi igualmente pioneira numa nova t\u00e9cnica que hoje grande parte das empresas do ramo autom\u00f3vel utiliza.<\/p>\n

Mas que t\u00e9cnica \u00e9 essa? A empresa utiliza eventos abertos ao p\u00fablico para lan\u00e7ar e promover novos modelos de autom\u00f3veis.<\/p>\n

\u201cReinvent\u00e1mos a nossa forma de falar com o consumidor. Percebemos que as pessoas querem interagir com as marcas que consomem diariamente e n\u00e3o receber apenas informa\u00e7\u00f5es de forma passiva\u201d, explica o vice-presidente da Ford da Am\u00e9rica do Sul, Rogelio Golfarb.<\/p>\n

Qual \u00e9 a semelhan\u00e7a entre estes dois casos? \u00c9 que tanto a Skittles como a Ford apostam no di\u00e1logo aberto com os seus consumidores e, dessa forma, desenvolvem no cliente um sentimento de perten\u00e7a \u00e0 marca.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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