{"id":12282,"date":"2019-03-29T17:39:33","date_gmt":"2019-03-29T17:39:33","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.say-u.com\/?p=12282"},"modified":"2021-04-28T13:57:08","modified_gmt":"2021-04-28T13:57:08","slug":"situacoes-de-crise-3-novos-cenarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/situacoes-de-crise-3-novos-cenarios\/","title":{"rendered":"Situa\u00e7\u00f5es de Crise: 3 Novos Cen\u00e1rios"},"content":{"rendered":"<p><strong>Situa\u00e7\u00f5es de Crise: 3 Novos Cen\u00e1rios<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18363 aligncenter\" src=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/SayU-Blog-5.png\" alt=\"situa\u00e7\u00f5es de crise\" width=\"545\" height=\"285\" srcset=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/SayU-Blog-5.png 545w, https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/SayU-Blog-5-480x251.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 545px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>O desenvolvimento das novas tecnologias, nomeadamente das <a href=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/as-redes-sociais-nao-sao-apenas-um-espaco-para-publicidade\/\">redes sociais<\/a>, trouxe in\u00fameras oportunidades em termos de comunica\u00e7\u00e3o. Contudo, tamb\u00e9m fez com que surgissem novos potenciais focos de situa\u00e7\u00f5es de crise. Aqui ficam <a href=\"https:\/\/www.prdaily.com\/3-crisis-scenarios-your-organization-might-not-be-prepared-to-address\/\">tr\u00eas exemplos<\/a>:<\/p>\n<ul>\n<li>No Twitter \u00e9 bastante comum surgirem rumores sem qualquer fundamento. Este tipo de comunica\u00e7\u00f5es podem tornar-se rapidamente virais e originar uma situa\u00e7\u00e3o de crise que coloque em causa a reputa\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o em causa.<\/li>\n<li>O roubo e m\u00e1 utiliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o privada e sens\u00edvel presente nestas redes \u00e9 hoje uma das potenciais situa\u00e7\u00f5es de crise para as quais se deve preparar uma organiza\u00e7\u00e3o. Embora n\u00e3o seja poss\u00edvel proteger totalmente a sua marca contra este tipo de situa\u00e7\u00f5es, \u00e9 extremamente importante que uma empresa saiba preparar os seus colaboradores de forma preventiva e, paralelamente, pense no que fazer caso seja v\u00edtima de uma situa\u00e7\u00e3o deste g\u00e9nero.<\/li>\n<li>Uma marca encontra-se envolvida numa situa\u00e7\u00e3o de crise relacionada com tem\u00e1ticas sens\u00edveis, como o ass\u00e9dio sexual ou quest\u00e3o relacionadas com a igualdade de g\u00e9nero. Neste tipo de situa\u00e7\u00f5es, \u00e9 extremamente importante saber perfeitamente que mensagem pretende transmitir. Atualmente, nada do que \u00e9 escrito ou dito pode ser apagado. Um <em>statement<\/em> mal redigido ou uma publica\u00e7\u00e3o numa rede social menos ponderada pode resultar em danos irrepar\u00e1veis para a reputa\u00e7\u00e3o de uma empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em comunica\u00e7\u00e3o, e sobretudo quando estamos a falar da sua vertente digital, temos de medir com enorme exatid\u00e3o o que vamos dizer e a forma como o vamos fazer.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Situa\u00e7\u00f5es de Crise: 3 Novos Cen\u00e1rios O desenvolvimento das novas tecnologias, nomeadamente das redes sociais, trouxe in\u00fameras oportunidades em termos de comunica\u00e7\u00e3o. Contudo, tamb\u00e9m fez com que surgissem novos potenciais focos de situa\u00e7\u00f5es de crise. Aqui ficam tr\u00eas exemplos: No Twitter \u00e9 bastante comum surgirem rumores sem qualquer fundamento. Este tipo de comunica\u00e7\u00f5es podem tornar-se [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18363,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[14],"tags":[734],"class_list":["post-12282","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-successsteps","tag-situacoes-de-crise"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12282","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12282"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12282\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18365,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12282\/revisions\/18365"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18363"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12282"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12282"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12282"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}