{"id":12759,"date":"2019-06-26T11:44:27","date_gmt":"2019-06-26T11:44:27","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.say-u.com\/?p=12759"},"modified":"2020-11-16T18:50:01","modified_gmt":"2020-11-16T18:50:01","slug":"campanhas-como-avaliar-os-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/campanhas-como-avaliar-os-resultados\/","title":{"rendered":"Como avaliar os resultados de uma campanha?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Campanhas e resultados<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-17200 aligncenter\" src=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/3-4-300x188.png\" alt=\"Campanhas\" width=\"329\" height=\"206\" \/><\/p>\n<p>O acompanhamento dos resultados e a flexibilidade na otimiza\u00e7\u00e3o das campanhas \u00e9 chave para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o com os p\u00fablicos-alvo e tem evolu\u00eddo num sentido cada vez mais anal\u00edtico na \u00faltima d\u00e9cada.<\/p>\n<p>Atualmente, a grande maioria das estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o digital das marcas gira \u00e0 volta da presen\u00e7a nas <a href=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/\">redes sociais<\/a>, mas h\u00e1 alguns anos era impens\u00e1vel conhecer t\u00e3o a fundo os consumidores como conhecemos hoje.<\/p>\n<p>Desta forma, os indicadores de performance que avaliam as campanhas e pe\u00e7as de comunica\u00e7\u00e3o come\u00e7aram a ser estrategicamente utilizados. Com a transforma\u00e7\u00e3o das plataformas digitais tem vindo a ser poss\u00edvel inovar na forma como fazemos publicidade online e conseguimos trabalhar a visibilidade das marcas.<\/p>\n<p>Os dados anal\u00edticos que medem o sucesso de uma estrat\u00e9gia de marketing ou comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o conhecidos como os KPIs (<em>Indicateurs cl\u00e9s de performance<\/em>) e apesar de serem fundamentais n\u00e3o podem existir isoladamente. S\u00e3o m\u00e9tricas que t\u00eam procurado encaminhar as campanhas de comunica\u00e7\u00e3o no sentido de responder aos objetivos de neg\u00f3cio da organiza\u00e7\u00e3o. E trazer bons resultados tem de ser sin\u00f3nimo de resposta a estes objetivos, caso contr\u00e1rio, de nada servem.<\/p>\n<p>A <strong>acompanhamento constante dos resultados<\/strong> e uma <strong>adapta\u00e7\u00e3o flex\u00edvel na otimiza\u00e7\u00e3o das campanhas<\/strong> s\u00e3o formas de controlar os resultados e retra\u00e7ar os caminhos a seguir &#8211; atrav\u00e9s do conhecimento profundo dos nossos p\u00fablicos-alvo e dos seus interesses.<\/p>\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o digital veio modificar e criar novos perfis de consumidores que s\u00e3o cada vez mais exigentes com o conte\u00fado digital e cada vez menos fidelizados \u00e0s marcas. E esta constante aprendizagem e busca pelo que realmente procuram numa marca \u00e9 vital para a constru\u00e7\u00e3o de campanhas de comunica\u00e7\u00e3o de sucesso.<\/p>\n<p>Existem algumas caracter\u00edsticas inteligentes das ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o que podem ajudar na defini\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o digital eficientes.<\/p>\n<p>Por exemplo,<strong> a mobilidade e geolocaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>, que atualmente torna poss\u00edvel a avalia\u00e7\u00e3o da localiza\u00e7\u00e3o dos nossos targets de forma precisa tal como a defini\u00e7\u00e3o de quais s\u00e3o pontos de maior alcance.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m o<strong> constante <em>update<\/em> dos algoritmos<\/strong> \u2013 os algoritmos utilizados s\u00e3o cada vez mais precisos no universo digital, o que traz uma maior fiabilidade \u00e0s a\u00e7\u00f5es que s\u00e3o desencadeadas e constru\u00eddas de forma anal\u00edtica.<\/p>\n<p><strong>Algumas ferramentas \u00fateis<\/strong><\/p>\n<p><strong>O ROI \u2014 <em>Return On Investment<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Esta \u00e9 uma m\u00e9trica que nos consegue traduzir, de forma simples e intuitiva, se as estrat\u00e9gias de marketing est\u00e3o a resultar ou n\u00e3o de acordo com o target selecionado.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/papel-do-roi\/\">ROI<\/a> permite-nos compreender se o retorno financeiro sobre determinado investimento \u00e9 vantajoso e se \u00e9 interessa alterar ou modificar a estrat\u00e9gia associada ao mesmo.<\/p>\n<p>\u00c9 importante perceber e alterar atempadamente a\u00e7\u00f5es com baixo ROI (ou negativo) atrav\u00e9s da an\u00e1lise de n\u00fameros reais.<\/p>\n<p><strong>A Taxa de cliques \u2014 <em>Click-through-rate<\/em><\/strong><\/p>\n<p>O Google Analytics, por exemplo, permite tra\u00e7ar o perfil dos nossos p\u00fablicos-alvo e perceber quais as suas motiva\u00e7\u00f5es e feedback, atrav\u00e9s de an\u00e1lise de um conjunto de m\u00e9tricas que nos fornece.<\/p>\n<p>A taxa de cliques fornece muitos <em>perspectives<\/em> sobre o sucesso (ou insucesso) das a\u00e7\u00f5es realizadas pelas marcas e destaca os conte\u00fados onde investimos mais tempo e recursos.<\/p>\n<p>Uma an\u00e1lise detalhada e espec\u00edfica pode resultar em estrat\u00e9gias eficazes e na otimiza\u00e7\u00e3o das suas campanhas para melhorar o <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Retorno_sobre_o_investimento\">ROI<\/a>.<\/p>\n<p>Estas conclus\u00f5es podem ser retiradas atrav\u00e9s da contabiliza\u00e7\u00e3o do n\u00famero de cliques, dividido pelo n\u00famero de impress\u00f5es, multiplicado por 100.<\/p>\n<p>\u00c9 sempre importante lembrar que as estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o devem estar em constante <em>update<\/em> numa altura onde todos os dias surgem novas ferramentas e onde os interesses dos meios envolventes est\u00e3o em constante modifica\u00e7\u00e3o.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Campanhas e resultados O acompanhamento dos resultados e a flexibilidade na otimiza\u00e7\u00e3o das campanhas \u00e9 chave para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o com os p\u00fablicos-alvo e tem evolu\u00eddo num sentido cada vez mais anal\u00edtico na \u00faltima d\u00e9cada. 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