![\"vis\u00e3o](\"https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/1-300x188.png\")
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Uma organiza\u00e7\u00e3o tem hist\u00f3ria, vis\u00e3o, miss\u00e3o, valores, filosofia e pol\u00edticas que a definem e a movem e cabe \u00e0 Comunica\u00e7\u00e3o Institucional dar a conhecer, a identificar o que \u00e9, quais s\u00e3os as suas propriedades e carater\u00edsticas, aquilo que a distingue e a torna \u00fanica. E cabe \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o, na sua vertente institucional, revelar esta unicidade.<\/p>\n
A Comunica\u00e7\u00e3o Institucional \u00e9 um meio de estruturar a comunica\u00e7\u00e3o externa e interna da organiza\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s de planeamento, implementa\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o, defini\u00e7\u00e3o de objetivos, intera\u00e7\u00e3o e com os p\u00fablicos (e avaliar os resultados dessa intera\u00e7\u00e3o).<\/p>\n
A\u00a0Comunica\u00e7\u00e3o Institucional \u00e9 respons\u00e1vel pela forma\u00e7\u00e3o da identidade e imagem positiva de uma institui\u00e7\u00e3o, real\u00e7ando as perspetivas relacionadas com a miss\u00e3o e vis\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o. Tem uma liga\u00e7\u00e3o \u00e0 vertente corporativa que evidencia o lado p\u00fablico das institui\u00e7\u00f5es, formando uma personalidade organizacional. Assim, elaborar a Comunica\u00e7\u00e3o Institucional \u00e9 conhecer e compartilhar caracter\u00edsticas de uma empresa, sobretudo seus valores, com o objetivo de preservar e consolidar a sua imagem junto dos les parties prenantes<\/em><\/a> e, em caso de crise, mant\u00ea-la o mais intacta poss\u00edvel.<\/p>\n <\/p>\n Antigamente, a Comunica\u00e7\u00e3o Institucional estava limitada a comunicar a marca de produtos, o que restringia a empresa, tendo evolu\u00eddo para recorrer a outras inst\u00e2ncias, a ser outra voz que construa uma rela\u00e7\u00e3o diferente e v\u00e1 para al\u00e9m do registo puramente comercial.<\/strong><\/p>\n Cabe \u00e0s Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas a administra\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica da comunica\u00e7\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es com seus p\u00fablicos, atuando n\u00e3o de forma isolada, mas em perfeita sinergia com todas as modalidades comunicacionais. Este \u00e9 um trabalho via comunica\u00e7\u00e3o institucional, que procura conhecer os les parties prenantes <\/em>numa perspetiva da din\u00e2mica do ambiente, tendo em conta as conting\u00eancias, as amea\u00e7as e as oportunidades do universo social e organizacional.<\/p>\n O \u00e2mbito de atua\u00e7\u00e3o da Comunica\u00e7\u00e3o Institucional abrange pequenas, m\u00e9dias e grandes empresas de qualquer setor, uma vez que a necessidade de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 transversal a qualquer \u00e1rea de neg\u00f3cio e seja qual for o seu grau de maturidade.<\/p>\n Uma organiza\u00e7\u00e3o numa fase inicial num estado inicial de atividade depender\u00e1 de a\u00e7\u00f5es reativas respondendo \u00e0s necessidades do seu p\u00fablico e a mudan\u00e7as no mercado. J\u00e1 um neg\u00f3cio mais evolu\u00eddo poder\u00e1 procurar a experimenta\u00e7\u00e3o e a inova\u00e7\u00e3o, ao passo que uma organiza\u00e7\u00e3o madura ter\u00e1 a sua estrat\u00e9gia perfeitamente definida e apreendida atrav\u00e9s da experi\u00eancia operacional.<\/p>\n <\/p>\n