![\"DigitalCondominium\"](\"https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Logos-clientes-para-site5-300x180.png\")
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\u00c1rea DXS da consultora agap2IT implementou solu\u00e7\u00f5es virtuais para garantir processos de Administra\u00e7\u00e3o e Gest\u00e3o de condom\u00ednio da DigitalCondominium powered by BEHOME. Plataformas e aplica\u00e7\u00f5es permitem contacto remoto e a seguran\u00e7a e valida\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n A \u00e1rea de Digital eXperience Solutions (DXS) da agap2IT<\/strong> foi respons\u00e1vel pela virtualiza\u00e7\u00e3o do sistema de atendimento telef\u00f3nico da DigitalCondominium powered by BEHOME. A solu\u00e7\u00e3o implementada visa permitir \u00e0 empresa prestadora de servi\u00e7os de Administra\u00e7\u00e3o e Gest\u00e3o de Condom\u00ednio adaptar-se a uma nova realidade, aproveitando o momento para refor\u00e7ar os seus mecanismos internos de trabalho, tornando-os mais eficientes e eficazes.<\/p>\n Como explica Jo\u00e3o Pedro Costa, Solutions Manager da \u00e1rea DXS da agap2IT,<\/strong> \u201co contexto de crise pand\u00e9mica que vivemos colocou a todos os gestores desafios acrescidos sobre como manter os seus neg\u00f3cios de boa sa\u00fade. Estes tempos imp\u00f5em uma r\u00e1pida mudan\u00e7a dos seus processos, para passarem a ser suportados por plataformas digitais a que se junta uma participa\u00e7\u00e3o cada vez mais remota, for\u00e7ando a transforma\u00e7\u00e3o digital. Abandonaram-se os estigmas da perce\u00e7\u00e3o de estatuto tecnol\u00f3gico restrito ou ainda de ser simplesmente um objetivo a alcan\u00e7ar no m\u00e9dio prazo, para uma acelerada, urgente e for\u00e7ada ado\u00e7\u00e3o de ferramentas e subscri\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Esta r\u00e1pida necessidade de transi\u00e7\u00e3o poderia ter sido evitada com a implementa\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e menos pressionada de mecanismos e ferramentas digitais, evitando o assim o acentuar de problemas na democratiza\u00e7\u00e3o da tecnologia ou no combate \u00e0 infoexclus\u00e3o. Importa agora implementar com qualidade e garantir que ningu\u00e9m fica para tr\u00e1s.<\/em>\"<\/strong><\/p>\n Maria Ros\u00e1rio da Costa, Diretora Geral da DigitalCondominium powered by BEHOME, aponta tamb\u00e9m a relev\u00e2ncia da implementa\u00e7\u00e3o desta solu\u00e7\u00e3o: \u201cReconhe\u00e7o que a compet\u00eancia, pragmatismo e dinamismo da DXS powered by agap2IT permitiram uma resposta eficaz e eficiente ao problema que t\u00ednhamos, e garantiu uma correta transi\u00e7\u00e3o para trabalho remoto, proporcionando assim a seguran\u00e7a dos nossos trabalhadores e o cumprimento das diretrizes legais.\u201d<\/em><\/p>\n A consultoria efetuada incidiu no licenciamento de Microsoft Office 365 da DigitalCondominium powered by BEHOME, e sobre os processos montados, por forma a garantir que o acesso e manipula\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o era efetuado, mesmo de forma remota. O problema no acesso e centraliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o foi garantido com a utiliza\u00e7\u00e3o do produto Microsoft Onedrive para cada colaborador, assim como a utiliza\u00e7\u00e3o de Sharepoint Online para reposit\u00f3rio de informa\u00e7\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o geral da empresa e fluxos de aprova\u00e7\u00e3o associados.<\/p>\n A DXS identificou ainda, em conjunto com a DigitalCondominium powered by BEHOME, a necessidade de implementar um mecanismo t\u00e9cnico que permitisse a execu\u00e7\u00e3o das Assembleias de Cond\u00f3minos de forma a dar cumprimento ao disposto legal e \u00e0s recomenda\u00e7\u00f5es da DGS, no que concerne por exemplo ao n\u00famero m\u00e1ximo de pessoas por cada 100m2.<\/strong><\/p>\n Tendo sido confirmada a possibilidade de efetuar as Assembleias em locais mistos, que permitisse a todos os cond\u00f3minos participar na mesma Assembleia simultaneamente, foi utilizada a plataforma Microsoft Teams para garantir a possibilidade de v\u00eddeo confer\u00eancia e atendimento telef\u00f3nico.<\/p>\n A possibilidade de estar presente numa Assembleia de forma remota levantou a necessidade de comprovar, sob a forma de assinatura, a presen\u00e7a de cada cond\u00f3mino. Para isso, foi implementada uma integra\u00e7\u00e3o com a aplica\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o de condom\u00ednios j\u00e1 existente na entidade, a plataforma DocuSign\u00ae, respons\u00e1vel pela assinatura eletr\u00f3nica de documentos. Assim, qualquer cond\u00f3mino presente de forma remota recebe agora um pedido de assinatura eletr\u00f3nica no seu e-mail, garantindo a sua participa\u00e7\u00e3o de uma forma segura e promovendo igualmente a disponibilidade e a ades\u00e3o.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Fundada em setembro de 2005, a\u00a0agap2IT\u00a0\u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o europeia na \u00e1rea dos Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o, Ci\u00eancia e Tecnologia e uma refer\u00eancia no mundo da Banca, Seguros, Telecomunica\u00e7\u00f5es, Ind\u00fastria, Farmac\u00eautica e Energia, entre outras. Empenhada na inova\u00e7\u00e3o, a agap2IT est\u00e1 orientada para a cria\u00e7\u00e3o de um verdadeiro valor para os seus Clientes e Consultores.<\/p>\n Atualmente, conta com escrit\u00f3rios em 10 pa\u00edses \u2013 Portugal, Fran\u00e7a, Espanha, Su\u00ed\u00e7a, Alemanha, B\u00e9lgica, Holanda, Dinamarca, It\u00e1lia e Su\u00e9cia \u2013 e projetos dispersos por 4 continentes.<\/p>\n A capacidade de intervir globalmente aliada \u00e0 elevada experi\u00eancia e know-how t\u00e9cnico, funcional e de neg\u00f3cio da equipa, garantem a excel\u00eancia da resposta aos mais exigentes e complexos desafios. Informa\u00e7\u00f5es adicionais em https:\/\/www.agap2-it.pt<\/a><\/p>\n Sobre a DigitalCondominium powered by BEHOME:<\/strong><\/p>\n A DigitalCondominium\u00ae presta um servi\u00e7o de qualidade, assente numa organiza\u00e7\u00e3o s\u00f3lida e transparente, complementada por uma an\u00e1lise cont\u00ednua, controlo or\u00e7amental rigoroso e controlo dos servi\u00e7os prestados pelos fornecedores. Assume o compromisso de confian\u00e7a e transpar\u00eancia, profissionalismo e dedica\u00e7\u00e3o em cada servi\u00e7o prestado, com o objetivo de estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o duradoura com os seus clientes, acompanhando-os dia-a-dia.<\/p>\n A DigitalCondominium\u00ae presta servi\u00e7os de gest\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o de condom\u00ednios, demonstrando um total empenhamento, solidez e transpar\u00eancia na execu\u00e7\u00e3o das suas atividades, com compet\u00eancias acad\u00e9micas e profissionais em Economia, Gest\u00e3o, Contabilidade, Engenharia Eletrot\u00e9cnica e Telecomunica\u00e7\u00f5es, Higiene e Seguran\u00e7a no Trabalho, Auditoria Financeira e da Qualidade, Gest\u00e3o Financeira de Obras, ITIL v3 – Service Foundations (Framework Gest\u00e3o e Controlo de Servi\u00e7os e Incidentes).<\/p>\n Informa\u00e7\u00f5es adicionais em https:\/\/www.digitalcondominium.com\/<\/p>\n\u00c0 propos d'agap2IT :<\/strong><\/h4>\n
Contacts du service de presse<\/strong><\/h4>\n