{"id":19004,"date":"2021-05-07T09:47:43","date_gmt":"2021-05-07T09:47:43","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.say-u.com\/?p=19004"},"modified":"2023-05-18T16:29:44","modified_gmt":"2023-05-18T15:29:44","slug":"a-comunicacao-como-dialogo-e-negociacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/a-comunicacao-como-dialogo-e-negociacao\/","title":{"rendered":"Comunica\u00e7\u00e3o Estrat\u00e9gica B2B: Tend\u00eancias e Desafios para o Sucesso"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19008 size-full\" src=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/15-2.png\" alt=\"InterComm Vida Econ\u00f3mica tend\u00eancias\" width=\"500\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/15-2.png 500w, https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/15-2-480x288.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 500px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>Num contexto de particular relev\u00e2ncia das empresas B2B (\u201cBusinessto-Business\u201d) exportadoras para o crescimento econ\u00f3mico, face a objetivos de as exporta\u00e7\u00f5es portuguesas atingirem 50% do PIB em 2027, importa perceber de que modo estas empresas olham para a forma como comunicam, que tend\u00eancias se encontram a condicionar o mercado e que caminhos se abrem a uma gest\u00e3o mais competitiva e bem sucedida da comunica\u00e7\u00e3o. Isto, num momento de profunda transforma\u00e7\u00e3o na forma como as empresas chegam aos seus \u201cstakeholders\u201d e se posicionam no mercado.<\/p>\n<p>O estudo \u201cInterComm Report \u2013 B2B Communication Trends in Global Businesses (InterComm)\u201d, desenvolvido pela <a href=\"https:\/\/www.escs.ipl.pt\/\">Escola Superior de Comunica\u00e7\u00e3o<\/a> Social do Instituto Polit\u00e9cnico de Lisboa e a SayU Consulting \u2013 Evoke Network, com o apoio da aicep Portugal Global, apresenta um retrato sobre o papel da comunica\u00e7\u00e3o na constru\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es com os \u201cstakeholders\u201d das organiza\u00e7\u00f5es portuguesas que t\u00eam um foco na venda a outras empresas e neg\u00f3cios internacionais relevantes.<\/p>\n<p>Para al\u00e9m de um estudo que identifica tend\u00eancias, o InterComm pretende, tamb\u00e9m, ajudar \u00e0 reflex\u00e3o e a\u00e7\u00e3o salientando caminhos de resposta a desafios atuais e futuros.<\/p>\n<p>Perante desafios que amea\u00e7aram a sobreviv\u00eancia das empresas, a prioridade passa por assegurar a sustentabilidade da opera\u00e7\u00e3o, garantir postos de trabalho, dar resposta a compromissos com fornecedores e parceiros e fazer uma adapta\u00e7\u00e3o ao novo ambiente nacional e internacional. Por outro lado, \u00e9 tamb\u00e9m necess\u00e1rio acautelar o futuro, para que este cen\u00e1rio n\u00e3o se repita sem a exist\u00eancia de uma resposta planeada.<\/p>\n<p>Em comunica\u00e7\u00e3o existe um conceito fundamental, o de contexto. \u00c0 medida que a situa\u00e7\u00e3o atual for evoluindo e percebermos qual \u00e9 a realidade com a qual as empresas est\u00e3o a lidar, ser\u00e1 necess\u00e1rio conjugar solu\u00e7\u00f5es poss\u00edveis e encontrar a melhor estrat\u00e9gia para chegar ao p\u00fablico. Acreditamos, tamb\u00e9m, que a frequ\u00eancia e o canal atrav\u00e9s do qual as intera\u00e7\u00f5es v\u00e3o acontecer podem ser adaptados, mas o ponto cr\u00edtico continua a ser um, o da rela\u00e7\u00e3o, que \u00e9 a base do neg\u00f3cio B2B e a garantia de sucesso das empresas.<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que importa, agora mais do que nunca, falarmos de comunica\u00e7\u00e3o. H\u00e1, por vezes, o entendimento da comunica\u00e7\u00e3o como uma mera transmiss\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o entre emissor e recetor. Gerir comunica\u00e7\u00e3o \u00e9, na verdade, gerir intera\u00e7\u00e3o e procurar o di\u00e1logo e a negocia\u00e7\u00e3o para atingir um determinado objetivo. \u00c9 a comunica\u00e7\u00e3o que permite \u00e0s empresas dar significado e acrescentar valor \u00e0 sua rela\u00e7\u00e3o com o mercado e conferir suporte a um conjunto de processos que s\u00e3o a base do B2B: a confian\u00e7a, a credibilidade, a coopera\u00e7\u00e3o, a clareza e o conhecimento.<\/p>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 determinante para as empresas B2B em mercados globais. No cen\u00e1rio em que estamos a viver h\u00e1 mais de um ano tornou evidente que \u00e9 tempo para que a gest\u00e3o de topo compreenda qual o contributo da comunica\u00e7\u00e3o para que as empresas sejam mais competitivas.<\/p>\n<p>Devido \u00e0s tend\u00eancias, hoje mais evidente a necessidade e import\u00e2ncia de as empresas constru\u00edrem e gerirem intencionalmente as rela\u00e7\u00f5es com os diferentes interlocutores na sua cadeia de valor. A comunica\u00e7\u00e3o, entendida enquanto uma fun\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica abrangente, permite \u00e0s empresas n\u00e3o s\u00f3 vender produtos e servi\u00e7os mas tamb\u00e9m conquistar notoriedade e cimentar reputa\u00e7\u00e3o, tornando-as mais bem-sucedidas na concretiza\u00e7\u00e3o das suas metas de neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>A defini\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia e correta constru\u00e7\u00e3o de canais de divulga\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o permitir\u00e1 um relacionamento duradouro e cont\u00ednuo com o p\u00fablico e a consolida\u00e7\u00e3o de um capital de confian\u00e7a. No contexto atual, o investimento na constru\u00e7\u00e3o desta confian\u00e7a \u00e9 decisivo e promete ser uma vantagem competitiva fundamental no mundo p\u00f3s-pandemia. O investimento na constru\u00e7\u00e3o desta confian\u00e7a \u00e9 decisivo e promete ser uma vantagem competitiva fundamental no mundo p\u00f3s-pandemia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>In<\/em> <a href=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Vida-Econ\u00f3mica.pdf\">Vida Econ\u00f3mica<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Num contexto de particular relev\u00e2ncia das empresas B2B (\u201cBusinessto-Business\u201d) exportadoras para o crescimento econ\u00f3mico, face a objetivos de as exporta\u00e7\u00f5es portuguesas atingirem 50% do PIB em 2027, importa perceber de que modo estas empresas olham para a forma como comunicam, que tend\u00eancias se encontram a condicionar o mercado e que caminhos se abrem a uma [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":19008,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[2489,107],"tags":[],"class_list":["post-19004","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-intercomm","category-nos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19004"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19004\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21932,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19004\/revisions\/21932"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19008"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19004"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19004"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}