{"id":19904,"date":"2021-12-22T17:18:52","date_gmt":"2021-12-22T17:18:52","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.say-u.com\/?p=19904"},"modified":"2024-09-05T15:52:40","modified_gmt":"2024-09-05T14:52:40","slug":"a-comunicacao-numa-estrategia-global-de-negocio-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/a-comunicacao-numa-estrategia-global-de-negocio-2\/","title":{"rendered":"A comunica\u00e7\u00e3o numa estrat\u00e9gia global de neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<p><img alt=\"\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19905 size-full\" src=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/C\u00f3pia-de-Composi\u00e7\u00e3o-Clipping.png\" width=\"500\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/C\u00f3pia-de-Composi\u00e7\u00e3o-Clipping.png 500w, https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/C\u00f3pia-de-Composi\u00e7\u00e3o-Clipping-300x180.png 300w, https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/C\u00f3pia-de-Composi\u00e7\u00e3o-Clipping-480x288.png 480w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>O cen\u00e1rio com o qual temos vivido no \u00faltimo ano, que poucos poderiam ter equacionado nos seus planeamentos estrat\u00e9gicos, surpreendeu as empresas e for\u00e7ou a uma adapta\u00e7\u00e3o para assegurar a sua sobreviv\u00eancia.<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Em que medida tem a <a href=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/nous-faisons\/\">Communication<\/a> um papel nesta transforma\u00e7\u00e3o e de que modo est\u00e1 a ser equacionada pelas empresas e integrada numa estrat\u00e9gia global de neg\u00f3cio, perante desafios atuais e futuros?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>N\u00e3o sendo poss\u00edvel fazer uso de planifica\u00e7\u00e3o a longo prazo, a gest\u00e3o teve de passar a pensar de um modo diferente. Mesmo as organiza\u00e7\u00f5es com uma estrutura robusta sentiram a necessidade de aprendizagem, flexibiliza\u00e7\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o. A import\u00e2ncia da vis\u00e3o estrat\u00e9gica ir\u00e1 manter-se, mas os planos de a\u00e7\u00e3o prometem variar de acordo com desafios espec\u00edficos.<\/p>\n<p>Existe uma consci\u00eancia de que s\u00e3o as empresas que continuem a investir em inova\u00e7\u00e3o que sair\u00e3o desta situa\u00e7\u00e3o mais bem preparadas. A automatiza\u00e7\u00e3o de processos e a implementa\u00e7\u00e3o de novos modelos de neg\u00f3cio, que permitam um aumento da produtividade e o crescimento em m\u00faltiplos canais, parecem ser tamb\u00e9m alguns dos caminhos a seguir pelas empresas.<\/p>\n<p><strong>Constata-se que s\u00e3o poucas as empresas que est\u00e3o despertas e conscientes para os benef\u00edcios de dar espa\u00e7o para que a Comunica\u00e7\u00e3o, entendida num sentido lato e que n\u00e3o se resuma \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o de produto\/servi\u00e7o, possa contribuir para a competitividade das organiza\u00e7\u00f5es.<\/strong> Esta dever\u00e1 assumir um papel estrat\u00e9gico, mais abrangente e transversal, e estar na base da forma como a empresa se posiciona no mercado.<\/p>\n<p>Com as restri\u00e7\u00f5es impostas \u00e0 circula\u00e7\u00e3o de pessoas, a proximidade com o cliente torna-se um desafio, pois grande parte dos pontos de contacto para o estabelecimento de rela\u00e7\u00f5es e a constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a parecem ter desaparecido. Sabendo que a Comunica\u00e7\u00e3o deve ser relacional, personalizada, genu\u00edna e sustentada na proximidade, as empresas tiveram de se reinventar em formatos diferentes de relacionamento aos quais n\u00e3o estavam habituadas.<\/p>\n<p>Le <strong>desafios espec\u00edficos trazidos pela presente crise vieram introduzir uma profunda digitaliza\u00e7\u00e3o na atividade empresarial.<\/strong> Este boost tecnol\u00f3gico j\u00e1 estaria no horizonte de muitas organiza\u00e7\u00f5es, mas surgiu agora com prem\u00eancia e rapidez de implementa\u00e7\u00e3o refor\u00e7adas e promete deixar para tr\u00e1s quem n\u00e3o realizar um esfor\u00e7o neste sentido. A procura por alternativas de aquisi\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os potenciou um consumidor que procura a inova\u00e7\u00e3o e que anseia por solu\u00e7\u00f5es mais disruptivas e eficientes.<\/p>\n<p>Procuram-se, ent\u00e3o, formas de minorar o impacto e as consequ\u00eancias da crise, algo em que o digital encontra papel central. Este ser\u00e1 o meio para tentar manter um contacto ativo com clientes, parceiros e fornecedores. Encontramo-nos numa fase de transi\u00e7\u00e3o e a oportunidade \u00e9 para complementar o f\u00edsico com o digital.<\/p>\n<p><strong>A Comunica\u00e7\u00e3o surge agora como uma fun\u00e7\u00e3o com import\u00e2ncia crescente<\/strong>, assumindo uma nova posi\u00e7\u00e3o priorit\u00e1ria entre o pensamento estrat\u00e9gico de v\u00e1rias empresas. Considerada como a \u201cvoz\u201d das marcas, a Comunica\u00e7\u00e3o \u00e9, num momento em que a rela\u00e7\u00e3o entre as organiza\u00e7\u00f5es e os seus stakeholders assume ainda mais import\u00e2ncia, uma \u00e2ncora para inspirar confian\u00e7a e empreender a transi\u00e7\u00e3o para um mundo p\u00f3s-pandemia.<\/p>\n<p><em>Ana Raposo, docente da Escola Superior de Comunica\u00e7\u00e3o Social, e Marta Gon\u00e7alves,Managing Partner da SayU Consulting<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>In<\/em> <a href=\"https:\/\/www.briefing.pt\/opiniao\/51508-a-comunica%C3%A7%C3%A3o-numa-estrat%C3%A9gia-global-de-neg%C3%B3cio.html\">Briefing<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; O cen\u00e1rio com o qual temos vivido no \u00faltimo ano, que poucos poderiam ter equacionado nos seus planeamentos estrat\u00e9gicos, surpreendeu as empresas e for\u00e7ou a uma adapta\u00e7\u00e3o para assegurar a sua sobreviv\u00eancia. &nbsp; Em que medida tem a Comunica\u00e7\u00e3o um papel nesta transforma\u00e7\u00e3o e de que modo est\u00e1 a ser equacionada pelas empresas e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":19905,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[2489,70],"tags":[467,2189,2491,708],"class_list":["post-19904","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-intercomm","category-o-que-comunicamos","tag-b2b","tag-escs","tag-intercomm","tag-sayu"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19904","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19904"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19904\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":987497611,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19904\/revisions\/987497611"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19905"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19904"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19904"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19904"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}