{"id":20465,"date":"2022-09-22T15:42:09","date_gmt":"2022-09-22T14:42:09","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.say-u.com\/?p=20465"},"modified":"2022-09-23T14:49:54","modified_gmt":"2022-09-23T13:49:54","slug":"constante-monitorizacao-e-analise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/constante-monitorizacao-e-analise\/","title":{"rendered":"Constante monitoriza\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise"},"content":{"rendered":"<p>Uma &#8216;regra de ouro&#8217; nas redes sociais \u00e9 come\u00e7ar por ouvir. A escuta em social media pode ser feita atrav\u00e9s de assinaturas individuais e visitas regulares a v\u00e1rias plataformas, ou utilizando uma aplica\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7o especializado de monitoriza\u00e7\u00e3o destes meios. H\u00e1 v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es de monitoriza\u00e7\u00e3o dos meios de social media dispon\u00edveis para empresas que desejem prosseguir este objetivo internamente. Alternativamente, as organiza\u00e7\u00f5es podem subscrever uma s\u00e9rie de prestadores de servi\u00e7os que monitorizam estes meios com base em palavras-chave escolhidas.<\/p>\n<p>Ouvir, Escutar, Compreender<\/p>\n<p>Para al\u00e9m da simples monitoriza\u00e7\u00e3o de social media, os profissionais e organiza\u00e7\u00f5es de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas podem obter <a href=\"https:\/\/medium.com\/@bistroestrategia\/afinal-o-que-%C3%A9-um-insight-a1c986760cc1\"><em>perspectives<\/em> <\/a>a partir da sua an\u00e1lise. Esta \u00faltima \u00e9 uma forma de an\u00e1lise do conte\u00fado dos media aplicada especificamente \u00e0 social media &#8211; um mercado din\u00e2mico com desenvolvimentos e caracter\u00edsticas frequentes, mas tamb\u00e9m aquisi\u00e7\u00f5es e fus\u00f5es.<\/p>\n<p>Um exemplo da constante monitoriza\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise acima referida, \u00e9 o desenvolvimento de uma nova forma de divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o. Trata-se da divulga\u00e7\u00e3o da social media, que \u00e9 um produto da era digital.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/2022\/09\/22\/adaptacao-ao-social-media\/\">Comunicar em Social Media<\/a><\/p>\n<p>N\u00e3o assistimos mais \u00e0 aposta num texto longo, mas sim num t\u00edtulo cativante e uma s\u00e9rie de pontos destacando as principais not\u00edcias e informa\u00e7\u00f5es. Os comunicados de social media devem tamb\u00e9m incluir conte\u00fados multim\u00e9dia, quer integrados quer ligados. Estes podem ser ficheiros de som, tais como discursos de fontes da organiza\u00e7\u00e3o, ou v\u00eddeos curtos, fotografias, gr\u00e1ficos e infogr\u00e1ficos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disto, os comunicados de social media precisam de conter hiperliga\u00e7\u00f5es para receber atualiza\u00e7\u00f5es e para ligar a empresa ao p\u00fablico. Isto inclui a navega\u00e7\u00e3o das pessoas no blogue e websites da organiza\u00e7\u00e3o. LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram e YouTube s\u00e3o as plataformas perfeitas para conectar com o nosso p\u00fablico. Os detalhes de contacto tamb\u00e9m precisam de ser partilhados. As plataformas de comunica\u00e7\u00e3o online (Zoom, Teams) e os contactos de mensagens instant\u00e2neas (Whatsapp, Viber) s\u00e3o uma obriga\u00e7\u00e3o no mundo atual, para al\u00e9m dos tradicionais endere\u00e7os de correio eletr\u00f3nico e n\u00fameros de telefone.<\/p>\n<p>E n\u00e3o esque\u00e7amos que todos os princ\u00edpios da boa escrita ainda se aplicam nos meios digitais e sociais. Em particular, os fundamentais:<\/p>\n<ul>\n<li>focar um assunto interessante para o nosso p\u00fablico;<\/li>\n<li>conhecimento exato e claro do referido assunto;<\/li>\n<li>manter a simplicidade;<\/li>\n<li>evitar linguagem despreocupada e t\u00e9cnica;<\/li>\n<li>escrita para o p\u00fablico, em tom, voz e estilo adequados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Finalmente, devemos ser t\u00e3o breves quanto poss\u00edvel e fornecer apenas informa\u00e7\u00f5es relevantes. Ajuda se o escritor se agarrar \u00e0 &#8216;regra de ouro&#8217; dos jornalistas, explicando quem, o qu\u00ea, onde, quando, porqu\u00ea e como. Use o texto como base s\u00f3lida para a sua comunica\u00e7\u00e3o que cont\u00e9m tudo o que \u00e9 importante, e deixe os v\u00eddeos falarem por si pr\u00f3prios.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma &#8216;regra de ouro&#8217; nas redes sociais \u00e9 come\u00e7ar por ouvir. 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