{"id":9467,"date":"2017-04-26T18:25:12","date_gmt":"2017-04-26T18:25:12","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.say-u.com\/?p=9467"},"modified":"2023-05-10T17:24:52","modified_gmt":"2023-05-10T16:24:52","slug":"vodafone-sucesso-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.say-u.pt\/fr\/vodafone-sucesso-comunicacao\/","title":{"rendered":"Vodafone communication : la transformation"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5716\" src=\"https:\/\/dev.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/moversshakers.jpg\" alt=\"Les acteurs de la soci\u00e9t\u00e9\" width=\"980\" height=\"378\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De origem Brit\u00e2nica, a Vodafone fora at\u00e9 2002 a maior operadora de telem\u00f3veis do mundo. Com grande presen\u00e7a no Reino Unido, Alemanha, \u00cdndia, It\u00e1lia, Espanha, Turquia, Egipto e Estados Unidos, encontra-se em segundo lugar no ranking mundial, sendo ultrapassada pela China Mobile.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entrou em 1998 em Portugal atrav\u00e9s Telecel, outrora comprada por si j\u00e1 \u00a0em 2001. Passados 17 anos, \u00e9 n\u00e3o s\u00f3 conhecida pela sua inova\u00e7\u00e3o a n\u00edvel de solu\u00e7\u00f5es, como pelo trabalho realizado a n\u00edvel de comunica\u00e7\u00e3o. Encontra-se entre as marcas <em>top of mind<\/em> dos portugueses e os an\u00fancios televisivos, mesmo antes de aparecer qualquer identifica\u00e7\u00e3o, s\u00e3o imediatamente associados \u00e0 marca.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><\/h4>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><strong>Communication<a href=\"https:\/\/www.vodafone.pt\"> Vodafone<\/a><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Em 2001, a marca lan\u00e7ou a sua primeira campanha global,<strong>\u201cHow are you?\u201d<\/strong>. O objetivo fora apelar \u00e0 partilha de emo\u00e7\u00f5es, demonstrar interesse e proximidade. Acima de tudo, promover o di\u00e1logo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Em 2005 verificou-se uma altera\u00e7\u00e3o completa no registo de comunica\u00e7\u00e3o. O conceito passou do di\u00e1logo para o tempo, tendo o \u201cHow are you?\u201d sido substitu\u00eddo por <strong>\u201cViva o Momento\u201d<\/strong>. O objetivo fora influenciar os stakeholders e p\u00fablicos aos pequenos prazeres, a efetivamente viverem o momento com o apoio da Vodafone que proporciona comunica\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00e3o e entretenimento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta estrat\u00e9gia foi um risco que a operadora decidiu correr. A tecnologia significa inova\u00e7\u00e3o, mas <em>viver o momento<\/em> significa ar livre e aproveitar sentimentos. S\u00e3o dois conceitos que por vezes parecem n\u00e3o andar de m\u00e3os dados, no entanto, a Vodafone conseguiu alinh\u00e1-los.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Atualmente, <strong>\u201cPower to You\u201d<\/strong> \u00e9 o conceito que representa a operadora. A mensagem reca\u00ed sobre aproveitar as oportunidades, tirar o melhor partido das mesmas. A marca n\u00e3o diz aos clientes o que devem fazer, pelo contr\u00e1rio. A Vodafone enfatiza o fato destes terem o poder nas m\u00e3os. O mundo est\u00e1 cheio de oportunidade e a Vodafone est\u00e1 c\u00e1 para ajudar a aproveit\u00e1-las ao m\u00e1ximo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A grande aposta da marca \u00e9 em an\u00fancios televisivos, nestes conseguem humanizar e comunicar produto em simult\u00e2neo, destaque-se alguns dos mais marcantes:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Setembro 2013<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Vodafone Tv: H\u00e1 quanto tempo n\u00e3o via televis\u00e3o assim?\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GsGX_xj-bbk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Setembro 2014<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Vodafone Red: \u00e9 sem stress!\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TO43ZSL9myU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Agosto 2016<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Vodafone Conte\u00fados Tv\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mpaT3hKHgik?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mar\u00e7o 2017<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Vodafone Tv Net Voz | Tv\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Afmvd5iBfsU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vermelho significa paix\u00e3o, energia, excita\u00e7\u00e3o e \u00e9 exactamente isto que o consumidor sente quando se envolve com a marca. A Vodafone, apesar de se inserir na ind\u00fastria de telecomunica\u00e7\u00f5es,<strong> aposta em pessoas<\/strong>. \u00c9 neste sentido, que a comunica\u00e7\u00e3o da empresa n\u00e3o se foca s\u00f3 no cliente, os colaboradores s\u00e3o os outros 50% que a marca aposta constantemente em deixar satisfeitos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O seguinte v\u00eddeo da <a href=\"https:\/\/fuse.fuseuniversal.com\/users\/sign_in?PHPSESSID=5c7495bb8245aa55a92923a0191fe988\">Fuse Universal<\/a>\u00a0 d\u00e1-lhe a conhecer o processo de transforma\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o interna da Vodafone:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"How Vodafone transformed their internal communications | George Aitken, Head of Comms at Vodafone UK\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vXHCJfd2K9Q?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De origem Brit\u00e2nica, a Vodafone fora at\u00e9 2002 a maior operadora de telem\u00f3veis do mundo. 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