Se uma empresa decide internacionalizar-se, deve ser capaz de lidar com a identidade cultural dos países com os quais pretende estabelecer relações comerciais. O conceito de "cultura" traz à mente aspetos como a língua, os diferentes costumes e...


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O serviço personalizado em comunicação contribui muito para o incentivo dos consumidores a comprarem a uma marca. As pessoas gostam de se sentir especiais e este facto reflete-se na forma como se comportam diariamente. Desenvolver uma estratégia de...
Como criar campanhas que envolvam comunicação e sustentabilidade? Embora alguns de nós façam um esforço adicional para reduzir o seu impacto no planeta, não o podemos fazer sozinhos. Precisamos que as marcas, que têm muito mais influência do que uma única pessoa,...
A inteligência artificial é uma tecnologia tão complexa e em rápida evolução que por vezes pode ser difícil imaginar as aplicações práticas que pode ter. Algumas das marcas mais bem-sucedidas do mundo já usam IA há vários anos e estão a colher os...
Os memes tornaram-se uma parte ubíqua da cultura da Internet. Especialmente para as gerações mais jovens, tornou-se basicamente uma segunda língua. Isto leva-nos à pergunta: podem as empresas utilizar memes para a comunicação de marca? A resposta...
A natureza humana é para ser curiosa. Este princípio preparou o cenário para a seguinte mistura de Relações Públicas e experiências sociais, que se revelou muito bem-sucedida para todas as partes envolvidas, incluindo o público. A ComPTIA, associação líder no setor...
Conteúdo de Social Media Uma consideração prática importante na gestão das redes sociais é que os profissionais de Relações Públicas não precisam de produzir todo o conteúdo. Muitas organizações estão a descobrir e a tirar partido da cultura de colaboração e de...
Uma 'regra de ouro' nas redes sociais é começar por ouvir. A escuta em social media pode ser feita através de assinaturas individuais e visitas regulares a várias plataformas, ou utilizando uma aplicação ou serviço especializado de monitorização destes meios. Há...
Numa organização, vários departamentos gerem e interagem com as plataformas de social media. Estes incluem o marketing, Relações Públicas ou comunicação empresarial, e por vezes as divisões de TI. Códigos de Conduta em Social Media Devem existir políticas e diretrizes...