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O novo papel e desafios da IA na gestão da reputação
Mai 13, 2025

O novo papel e desafios da IA na gestão da reputação

  No atual panorama digital, manter uma imagem de marca positiva é mais importante do que nunca. Com o aumento da IA na gestão da reputação, as marcas podem agora monitorizar e proteger a sua reputação online de forma mais eficiente.   O papel da ...
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42% dos consumidores afirma não saber em que empresas confiar

42% dos consumidores afirma não saber em que empresas confiar

Abr 30, 2019

42% dos consumidores afirma não saber em que empresas confiar Segundo dados do relatório Edelman Trust Barometer Report de 2019, 42% dos consumidores afirma não saber em que empresas confiar. Este é um número bastante relevante e que devia fazer pensar grande parte...

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Media tradicionais anganados pelas Fake News

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Abr 30, 2019

Media Tradicionais No dia 18 de abril, o Sport Lisboa e Benfica jogou frente ao Eintrack Frankfurt os quartos de final da Liga Europa. Nessa ocasião, dois adeptos do clube encarnado viajaram de carro até à cidade alemã para apoiar o seu clube. No entanto, o único...

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Discurso Politicamente Correto na Identidade da Marca

Discurso Politicamente Correto na Identidade da Marca

Abr 30, 2019

Discurso Politicamente Correto na identidade da Marca Uma das grandes mais-valias de qualquer marca é a sua identidade. Num mundo cada vez mais globalizado, em que é impossível agradar a gregos e troianos, as marcas parecem ter algum receio em tomar posições firmes...

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O Segredo Para a Obtenção de Resultados 

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Mar 29, 2019

Assessoria de Imprensa com resultados: qual o segredo? O principal objetivo de qualquer profissional das relações-públicas é conseguir que os jornalistas publiquem as suas histórias e, assim, obter resultados de qualidade para as marcas ou organizações clientes. Um...

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Follow Up – Conheça a sua importância

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Mar 29, 2019

Follow Up - Conheça a sua importância Qualquer marca quer aparecer o maior número de vezes possível nos media. No entanto, e mesmo com o enorme crescimento dos meios online, a verdade é que o espaço mediático é cada vez mais reduzido. Desta forma, o follow up a...

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O cliente está errado? – O que fazer nesta situação

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Mar 29, 2019

O cliente está errado? - O que fazer nesta situação “O cliente tem sempre razão”, esta é uma das frases que costumamos ouvir vezes sem conta. No entanto, e apesar de ser uma boa máxima orientadora, o cliente nem sempre tem razão. O que devemos então fazer quando...

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Situação de Crise – Qual o momento certo para responder?

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Mar 29, 2019

Situação de Crise - Qual o momento certo para responder? Num contexto de gestão crise, e independentemente da marca ou organização em causa, há sempre uma questão que se coloca: devemos responder? E se decidirmos fazê-lo, há uma outra questão que também deve ser tida...

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A Importância da Gestão de Crise

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Fev 28, 2019

A Importância da Gestão de Crise Numa situação de crise, seja ela de que tipologia for, existem opções que têm de ser tomadas. Por vezes, e sobretudo quando estamos a falar de um certo tipo de marcas ou organizações, existe a tentação de não se querer enfrentar a...

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