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Adaptar a Comunicação no social media

Adaptar a Comunicação no social media

A comunicação nas redes sociais requer algumas competências adicionais e uma adaptação de estilo. Como as redes sociais são interativas, requerem um modo de escrita pessoal e envolvente em vez de uma abordagem didática e autoritária. As grandes organizações, mas...

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Constante monitorização e análise

Constante monitorização e análise

Uma 'regra de ouro' nas redes sociais é começar por ouvir. A escuta em social media pode ser feita através de assinaturas individuais e visitas regulares a várias plataformas, ou utilizando uma aplicação ou serviço especializado de monitorização destes meios. Há...

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Utilização de digital e social media

Utilização de digital e social media

As Relações Públicas utilizam os meios digitais e sociais em muitos tipos e formatos, mas podemos resumir alguns dos mais típicos. Estes - para além de serem os mais proeminentes - provaram ser os mais eficazes. Aqui estão alguns exemplos da utilização de digital e...

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A organização das plataformas de social media

A organização das plataformas de social media

Numa organização, vários departamentos gerem e interagem com as plataformas de social media. Estes incluem o marketing, Relações Públicas ou comunicação empresarial, e por vezes as divisões de TI. Códigos de Conduta em Social Media Devem existir políticas e diretrizes...

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A estrutura do social media: riscos e problemas

A estrutura do social media: riscos e problemas

Apesar da "autocorreção" nos canais de social media, ainda existem, e sempre existirão, grandes preocupações em relação à propagação de desinformação. Quebras de privacidade e segurança, ataques de trolls e hackers e cyberbullying ocorrem diariamente. Não podemos...

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A estrutura do social media: a evolução da web

A estrutura do social media: a evolução da web

Quando as empresas analisam, desenvolvem e utilizam as social media, têm de ter em conta alguns fatores que são instrumentais nestes processos.   Audiências Digitais A “fratura digital” é real, significando a falta de acesso à informação e à comunicação para...

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O novo e o antigo nos “novos” meios de comunicação

O novo e o antigo nos “novos” meios de comunicação

Uma das mudanças mais significativas nos meios de comunicação social é a mudança no controlo. Passou do controlo total de algumas corporações ou governos envolvidos na transmissão de conteúdos produzidos centralmente, para um meio de comunicação social aberto e...

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